學蘭輝 見行動
  他既是福利院800多位老人的“大家長”,也是老人們口中的“娃兒”,福利院有老人過生日,他西裝外套親自策劃還買禮物;老人有心結,他又出面當起了調解員。他,就是成都市第二社會福利院院長———劉紅兵。
  “我管他叫‘娃兒’,他不像個院長,更像親人。”說這句話的是成銀行利率都市第二社會福利院的“老住戶”劉德京,而老人口中的“娃兒”正是劉紅兵。
  今年是劉德京在該福利院住的第11個年頭。老人的兒子在酒泉衛星發射中心工作,由於工作性質特殊,老人一年才能見上室內裝潢兒子一面。而讓老人頗感欣慰的是,在福利院,她多了一位“院長兒子”。“你哪見過熱天親手拿調羹喂冷飲的院長,只有‘娃兒’才這麼乾。”在該福利院,像劉德京這樣子女不在身邊的老人還有很多,天冷加衣,甚至是一句關窗戶的提醒,都成了劉紅兵和福利院工作人員們習以為常的本能反應。
  雖然今年6月才調到第二社會福利院任職,但劉紅兵卻摸索出了一套和老年群體打交道的辦法。他說,和老人交流其實沒什麼訣竅,“就是用心、耐心,把老人當成自己的父建築設計母親人。”為當好800多位老人的“大家長”,劉紅兵把每天陪老人聊天15分鐘寫進了工作規範。每天,福利院工作人員都會在自己負責的區域與老人談心。
  成都商報記者 王游之信用貸款 攝影報道  (原標題:“院長兒子” 不是親人勝親人)
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